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信件內容
流水號 20191118003
標    題 中鐵繽紛新城物業
姓    名 張**
手    機 133****6333
寫信時間 2019年11月28日
信件內容 中鐵繽紛新城物業態度極其惡劣,不知道是中鐵給背后撐腰還是誰,不作為,收費不公開,一級物業費,特別差的服務!
辦理情況
處理狀態 已處理
回復內容 您好,感謝您的留言,針對您反映的問題,經與區住房和城鄉建設局聯系了解,現回復如下:繽紛新城小區物業公司在該小區收費室將物業相關收費均進行公示,不存在未公示情況。業主可以到該位置進行查看。同時該小區物業按照《陜西省住宅小區物業服務指導標準》,提供一級服務標準,物業費收取1.35元/月/m2。該局要求物業公司加強管理,做好人員培訓,做好市民溝通解釋工作,提高業務素質,提高人員素質,更好的為小區業主提供優良的服務品質。

 

處理時間 2019年11月28日
辦理單位 區住房和城鄉建設局
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